Reparatur & Wartung von Kopierern, Druckern und Multifunktionssystemen

Unsere mit rund 20 Mitarbeitern personell stärkste Abteilung steht Ihnen in München und Umgebung (Landkreise Freising, Dachau, Landshut, Erding, Ebersberg, Fürstenfeldbruck und Pfaffenhofen) mit Rat und Tat zur Seite.

Unser Hauptaugenmerk liegt auf einer hervorragenden Qualifikation unserer Mitarbeiter sowie auf einer schnellen Reaktionszeit im Servicefall – denn Zeit ist Geld! Deshalb vergehen bei uns ab Eingang einer telefonischen Störungsmeldung im Durchschnitt keine 3 Stunden bis Arbeitsbeginn vor Ort beim Kunden.

Insbesondere die Annahme von telefonischen Störungsmeldungen durch kompetente und gut geschulte Servicemitarbeiter wird von unseren Kunden sehr geschätzt. Denn im Gegensatz zu Call-Center Mitarbeitern können unsere Servicemitarbeiter Probleme schon oft direkt am Telefon lösen.

Unsere eigene Lagerhaltung für die von uns unterstützten Produkte rundet das Bild ab. Die hohe Verfügbarkeit der wichtigsten Verschleiß- und Ersatzteile für die von uns vertriebenen Systeme sowohl in unserem Lager als auch im Wagenbestand unserer Außendiensttechniker garantiert einen unterbrechungsfreien Betrieb Ihrer Kopierer und Drucksysteme.

Entsprechend den Anforderungen einer vernetzten Welt sind unsere hohen Investitionen in Ausbildung und Schulungen der Techniker und Spezialisten ein wesentlicher Bestandteil unserer Philosophie.

Wir verfügen über das „gewusst wie“ um Ihre Investitionen über die Jahre auf dem jeweils aktuellen Stand zu halten – egal, wohin die Entwicklung geht!

Wir werden immer wieder von begeisterten Kunden auf unseren schnellen, reibungslosen Service angesprochen. Überzeugen Sie sich selbst!